SOS CLAVIER · BÉZIERS
Un ordinateur qui vous
facilite à nouveau la vie.
Votre ordinateur est lent, une installation bloque ou votre imprimante refuse de coopérer ? Bastien et Maximilien vous aident à comprendre le problème et à chercher une solution, à domicile à Béziers ou à distance.
Ce que nous pouvons regarder ensemble
Un démarrage très lent, des messages d’erreur, une imprimante difficile à configurer ou des logiciels qui ne répondent plus : le premier échange permet de vérifier si nous pouvons intervenir.
- Lenteurs et dysfonctionnements logiciels
- Installation, configuration et mises à jour
- Connexion Wi-Fi, imprimantes et périphériques
- Sauvegarde et transfert de fichiers selon le devis
Un diagnostic avant de vous engager
Nous commençons par écouter vos symptômes, puis précisons le contenu et le prix de l’intervention. Le Check-up est proposé à 45 € à domicile et 40 € à distance. Le Grand ménage, pour un nettoyage logiciel, des mises à jour et une sauvegarde, est proposé à 89 € à domicile et 80 € à distance.
À domicile ou à distance ?
À Béziers, le déplacement est offert. Au-delà de 15 km, un supplément de 10 € peut s’appliquer, offert dès 120 € après remises. Indiquez votre commune : nous confirmons la faisabilité avant le rendez-vous. Une panne matérielle ou l’absence de connexion peut nécessiter une intervention sur place.
Avant le rendez-vous
Préparez le modèle de votre ordinateur et le message d’erreur, si vous en voyez un. Si possible, sauvegardez vos fichiers importants. Si vous ne savez pas comment faire, dites-le-nous : nous le prévoirons ensemble.
Vos questions
Et si la panne ne peut pas être réparée ?
Nous vous expliquons ce que nous avons constaté et les solutions possibles. Les modalités du diagnostic sont précisées au devis ; aucun supplément n’est réalisé sans votre accord.
Faut-il acheter du matériel ?
Nous ne vendons pas de matériel. Si un achat est nécessaire, nous vous conseillons et vous restez libre de choisir votre vendeur.